E-Procurement
Voor e-Procurement bestaan inmiddels verschillende definities. De meest gangbare is "het ondersteunen van het inkoopproces met behulp van internettechnologie".
Internettechnologie kan op vele manieren worden ingezet bij het inkoopproces. In de jaren '90 ontstond er een vorm van e-Procurement waarbij van het electronisch aanvragen, bestellen en ontvangen van producten werd geautomatiseerd. In de jaren daarna explodeerde het begrip e-Procurement, waarbij talloze nieuwe vormen ontstonden. E-Procurement is daarmee het hoofdbegrip en de daadwerkelijke implementatie kan verschillende vormen hebben.
Globaal gezien zijn er twee hoofdvormen van e-Procurement te onderscheiden, namelijk
- e-Informing: Het inkoopbesturingproces vereenvoudigen door gebruik te maken van internettechnologie.
- e-Transacting: Het inkooptransactieproces vereenvoudigen door gebruik te maken van internettechnologie.
e-Informing
e-Informing is het ontvangen, bewerken en verspreiden van inkoopinformatie voor interne en externe klanten door middel van internettechnologie. Onder inkoopinformatie wordt alle informatie verstaan die wordt gebruikt in het inkoopproces, zoals contracten, facturen, behoefteplannen, prestatie-indicatoren, enzovoort.
Voorbeelden van e-Informing zijn:
- Vergaren van inkoopinformatie. Bijvoorbeeld via Internet informatie over producten opzoeken, de financiële status van een leverancier raadplegen
- Verspreiden van inkoopinformatie. Gecontracteerde leveranciers krijgen bijvoorbeeld inzicht over prestatiecijfers zoals levertijd, leverbetrouwbaarheid en percentage correcte facturen. Maar ook managers die periodiek inzicht krijgen in rapportagecijfers van de afdeling Inkoop. Nog een ander voorbeeld kan zijn dat nieuwe contracten via een intranetwebsite van de organisatie aan iedereen verspreid worden.
De belangrijkste vormen van e-Informing zijn:
- Purchasing Intelligence; Het verwerken van data tot inkoopinformatie met hieraan prestatie-indicatoren gekoppeld.
- e-Contract Management; Het vinden van (raam)contracten binnen de organisatie die voldoen aan een operationele behoefte, maar ook het grip houden op naleven van contracten en tijdige controle op aflopende contracten.
e-Transacting
e-Transacting wordt gebruikt voor het specificeren, selecteren, contracteren, bestellen, bewaken, en bij de nazorg.
De belangrijkste vormen hierin zijn:
- e-Sourcing: Het zoeken van nieuwe leveranciers, producten en diensten tijdens de specificatiefase en het vastleggen van gegevens van deze leveranciers in een e-Procurement omgeving.
- e-Tendering: Elektronisch aanbesteden; het ontwikkelen en versturen van informatie aanvragen naar een long list van leveranciers tijdens de nadere selectiefase.
- e-Reverse Auctioning: Het kenbaar maken van een behoefte aan producten en diensten door een inkopende organisatie aan een aantal leveranciers; tijdens een veiling kunnen de leveranciers de behoefte invullen, waarbij het belangrijkste onderdeel meestal de prijs is.
- Webbased Enterprise Resource Planning(ERP): Tijdens het operationele inkoopproces gebruik maken van internettechnologie; daadwerkelijke bestellingen, ontvangsten en facturering kunnen via internettechnologie worden afgehandeld.
- e-Ordering: Het volledig elektronisch uitwisselen van aanvragen, bestellingen en ontvangsten van (meestal) facilitaire producten en diensten door eindgebruikers van een organisatie.
Downloads bij dit artikel
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Supplier Relationship Management (SRM) Research